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해외로밍은 알지만 로밍이용 방법은 잘 모르시는 분들이 많죠? 해외에서 한국이나 다른 나라나 또는 해외 현지에서 전화를 거는 방법 역시 어렵습니다. 해외에서 전화 거는 방법과 해외 로밍 이용 방법을 출국 전, 도착 전, 귀국 후로 나누어 알려드리도록 하겠습니다.
LG U+ 해외로밍 방법 - 출국 전
1. 해외 로밍 요금제에 가입하기
- 미리 가입해 두는 게 좋아요.
- 요금제에 가입할 때 여행 일정에 맞게 해외 로밍 시작일을 설정할 수 있어요.
미리 가입한다고 해서 가입한 날부터 요금이 나오는 게 아니니, 걱정 말고 여유 있게 여행 준비를 마치세요.
Q. 어떤 요금제를 선택해야 할지 고민되세요?
☞ 내 여행 스타일, 기간에 맞는 요금제를 추천받아 보세요.
* 해외 데이터 로밍을 이용하고 싶지 않다면? |
Q. 해외로밍 요금제에 가입하지 않고, 인터넷은 와이파이가 연결된 곳에서만 이용할 계획이세요? - 해외에서 데이터 이용요금이 나오지 않도록 해외 데이터 로밍을 차단할 수 있어요 ☞ 데이터 로밍 차단을 하지 않으면 해외로밍을 신청하지 않아도 데이터가 자동연결된다는 거 아시나요? 데이터 로밍 차단 서비스는 무료이니 필요하신 분은 서비스 미리 꼭 가입하고 출국하세요! |
☞ LG U+ 해외로밍 요금제 한눈에 보고 싶다면?
2. 서비스안내
① 데이터
- 요금제에 가입하지 않고 해외에서 데이터를 사용하면 1KB당 부가세 포함 0.55원의 요금을 내야 해요.
- 하루 이용 금액이 3,000원을 넘으면 데이터 속도가 제한되고, 요금은 더 이상 내지 않아도 돼요.
② 음성 통화
- 해외에서 이용하는 음성통화요금은 국가마다 발신 및 수신 요금을 다르게 적용합니다.
- 전화를 받는 경우에도 해외 로밍 요금이 발생합니다.
- 한국에서 해외 로밍을 이용 중인 고객에게 음성통화를 하면 한국 발신자에게 추가 요금은 없으며, 해외 로밍을 이용 중인 고객에게만 수신료가 청구됩니다.
- 일부 국가에서는 통화 연결이 되지 않아도 통화연결음 시작부터 통화료가 발생합니다.
- 휴대폰에서 국제전화카드를 사용하여 통화할 경우, 방문 국가 또는 사업자에 따라 해외 로밍 요금이 중복 청구될 수 있으니 국제전화카드는 공중전화 또는 일반전화를 이용하세요.
- 해외 로밍 요금제에 가입하면 할인된 가격으로 서비스를 이용할 수 있습니다. (해외 로밍 요금제 확인하기)
- 통화연결음 시작부터 요금이 발생하는 국가: 미국, 캐나다, 멕시코, 푸에르토리코, 버진 아일랜드, 괌, 사이판
③ 문자 메시지
- 단문메시지를 보낼 경우
아시아, 북미건당 165원
유럽, 오세아니아, 중남미, 아프리카건당 330원
- 장문메시지를 보낼 경우
모든 국가건당 550원
모든 금액은 부가세 포함 금액입니다.
- 문자메시지 수신은 무료입니다.
장문메시지는 데이터 해외 로밍을 이용 중일 경우에만 확인할 수 있습니다.
④ 요금 청구
- 태블릿에서도 데이터 해외 로밍 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 해외 로밍 이용요금은 국내 요금과 별도의 항목으로 구분되어 다음 달 청구서에 반영됩니다.
- 현지 네트워크 환경에 따라 서비스가 원활하게 제공되지 않을 수 있습니다.
- 자세한 문의는 U+해외 로밍 고객센터 02-3416-7010 (U+모바일 고객 휴대폰에서 무료, 24시간 연중무휴)로 하세요.
- 해외 로밍 요금제에 가입하면 할인된 가격으로 안전하게 서비스를 이용할 수 있습니다. (해외 로밍 요금제 확인하기)
LG U+ 해외로밍 방법 - 도착 시
1. 해외 데이터 로밍 이용 안내
① LG폰 삼성폰 등 안드로이드폰
- LTE 데이터 로밍을 사용하더라도 현지 사정에 따라 LTE데이터 통신이 원활하지 않을 경우 3G데이터로 접속될 수 있습니다.
- 3G 데이터 로밍 보다 더 빠른 로밍을 이용하고 싶을 경우 LTE 데이터 로밍을 설정해 주세요.
(단, 3G 로밍 보다 데이터가 빠르게 차감됩니다.)
② 애플 아이폰
- LTE 데이터 로밍을 사용하더라도 현지 사정에 따라 LTE데이터 통신이 원활하지 않을 경우 3G데이터로 접속될 수 있습니다.
- 3G 데이터 로밍 보다 더 빠른 로밍을 이용하고 싶을 경우 LTE 데이터 로밍을 설정해 주세요.
(단, 3G 로밍 보다 데이터가 빠르게 차감됩니다.)
2. 해외에서 전화 거는 방법
① 방문국에서 한국으로 걸 때
② 방문국에서 다른 국가로 걸 때
③ 방문국 안에서 전화걸 때
Q. 해외 도착 후 데이터 사용이 원활하지 않을 경우 |
- 통신사를 수동 설정한 후 국가별 제휴 통신사를 선택해주세요! ☞ 해외 이동통신사 설정 확인하기 |
☞ LG U+ 카카오 1:1 채팅 상담 바로가기 |
LG U+ 해외로밍 방법 - 귀국 후
- 도착 후 휴대폰이 제대로 작동하지 않을 때는 휴대폰 초기화 세팅해 주세요.
① LG폰 삼성폰 등 안드로이드폰
② 애플 아이폰
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