1. 현재 이용중인 통신사 가입일이 3개월이 안된 고객 - 이동통신시장의 지나친 과열과 번호이동제도 악용으로 인한 시장 왜곡 현상을 방지하기 위해 중립기관(KTOA)에서 번호이동 및 신규가입, 명의변경 시 3개월 간 통신사 이동을 제한하고 있습니다. 단, 번호이동, 신규가입, 명의 변경 후 14일이 경과하였다면, KTOA에 수동해제요청 후 셀프개통이 가능합니다. 수동해제 방법 번호이동 3개월 제한 고객의 경우 다음의 절차로 해제 후 개통 진행이 가능하지만, 수동해제 중 신분증 사본이 필수 첨부파일로 사용되며 개인정보이슈를 방지하기 위해 본인이 직접 신청해주셔야 합니다. 1. SK 세븐모바일 개통센터(1599-3508)로 연락하여 오류코드 전산등록 요청 (단, 셀프개통 중 3개월 제한 사유로 실패한 경우 ..
1. SK 7 모바일 알뜰폰 해지신청 (해지 경험공유) (1) 공식 홈페이지 고객센터 > 이용안내 > 해지신청 메뉴를 통해 해지 신청 (2) 고객센터 (휴대폰에서 114 또는 1599-0999)에서 해지 신청 ( 개인적으로 해지 신청을 해본 경험을 바탕으로 하면, 114 상담원을 통한 해지가 가장 편리했습니다. 9am-6pm가 상담가능시간이었고 보통 낮에 통화하면 대기 시간이 긴 편이지만 4-6pm에는 항상 대기 없이 상담원 통화가 가능했습니다. 알뜰폰을 처음사용할때 저렴한 비용때문에 혹시나 해지할 때 문제가 되지 않을까 걱정을 많이 했었는데, 국내와 해외를 오가며 여러차례 개통과 해지 신청을 반복했지만 늘 친절하게 상담을 해주어 만족도가 높고 지금까지도 잘 사용하고 있습니다. ) (3) SK 7 mob..
1. SK 7 모바일 번호이동하기 (해지와 신규 개통) - 번호이동 신청 시 자동으로 해지 처리되기 때문에 별도 해지절차를 진행하지 않아도 됩니다. 즉, 번호이동 신청은 해지와 동시에 신규 개통업무까지 처리됩니다. 먼저 해지할 경우 사용하던 번호를 사용하지 못할 수 있기 때문에 유의해야 합니다. - 번호 이동시 기존통신사 할인 혜택이나 마일리지는 모두 소멸되기 때문에 번호 이동 전 SMS나 ARS를 통해 해당 정보에 대한 고객동의가 이루어지며, 번호 이동 전에 확인해야 합니다. 2. SK 7 모바일 번호이동 서비스 비용 - 번호이동성 서비스 수수료는 번호이동성 서비스를 구현하기 위한 투자비 및 중립기관의 운영을 위해 사용되며 금액은 1회성으로 800원입니다. - 이 외에 번호이동으로 초래되는 추가 비용은..
1. SK 7 모바일 알뜰폰 가입 준비물 (1) 유심카드 (e-유심) - CU, 세븐일레븐과 같이 주변 편의점에서 5천 원 전후로 구매가 가능합니다. (매장에 따라 알뜰폰 유심을 팔지 않는 곳도 생각보다 많았고 직원분들이 알뜰폰 유심이 뭔지 모르는 경우도 몇 번 있었습니다. 그리고 가장 유심이 있을 것 같은 인천공항 CU편의점에서 유심을 팔지 않아 좀 당황스러웠던 기억이 있습니다. ) - SK7모바일 홈페이지로 구매도 가능합니다. - 가끔 100원 할인이나 1+1도 이벤트를 진행하기 때문에 공식홈페이지 확인 후 구매하시는 걸 추천드립니다. (2) 휴대폰 - 유심이 들어가는 정상해지 공기계가 필요합니다. - 이전에 사용하던 스마트폰 공기계나 중고 휴대폰이면 됩니다. (3) 본인 신분증 - 알뜰폰 개통 마지..