쏘카플랜-계약서류,예약금보증금,연장,해지,수수료위약금,추가운전자

쏘카플랜-계약서류,예약금보증금,연장,해지,수수료위약금,추가운전자

 

1. 법인도 계약이 가능한가요?

쏘카플랜은 개인 계정에 한해 계약 및 이용이 가능합니다.
회사에서 한 달 이상 차가 필요하시다면 쏘카 비즈니스 플랜을 이용해 보세요.

 

2. 법인쏘카 회원만 신청할 수 있나요?

쏘카플랜은 쏘카 개인 계정에 한해 계약하실 수 있으며,

차종에 따라 1종 면허가 필요한 경우 계약에 제한이 있을 수 있습니다.

한 달 이상의 법인 계약이 필요하다면 쏘카 비즈니스 플랜을 이용해 보세요.

 

 

 

 

3. 계약 시 별도의 서류가 필요한가요?

쏘카플랜은 별도의 서류 작성 과정 없이, 비대면 온라인 신청으로 간편하고 빠른 계약 진행이 가능합니다.

 

 

 

 

4. 신용 조회가 필요한가요?

계약 조건에 따라 구분됩니다.

*자유형
자유형의 경우 별도의 신용 조회가 발생하지 않습니다.

*기간형
1개월 대여 시 신용 조회가 진행되지 않으며,
4개월 이상 대여 시 신용점수에 따라 계약 가능 여부 및 조건이 달라질 수 있습니다.
신용점수 조회는 (주) NICE평가정보 기준으로 진행되며, 신용점수 단순 조회 기록은 신용점수에 영향을 미치지 않습니다. 

 

 

 

5. 별도의 예약금 또는 보증금이 있나요?

계약 조건에 따라 구분됩니다.

*자유형
자유형의 경우 별도의 예약금 및 보증금이 발생하지 않습니다.

*기간형
쏘카플랜은 별도의 예약금이 없으며, 6개월 이상 대여 시 신용 조건에 따라 별도의 보증 조건이 필요할 수 있습니다.
보증보험 가입 또는 보증금 관련 사항은 계약 진행 시 상세하게 확인 가능하며, 보증금은 계약 종료 및 차량 반납 후 반환됩니다.

※ 유의사항
- 별도의 예약금은 없으나, 대여시작 전이라도 계약 체결 후에는 위약금이 발생합니다.
- 보증금은 차량 반납 후 차량의 상태점검과 미수금 정산이 완료된 후 반환됩니다.

 

 

 

6. 홈페이지 내 표기된 금액이 실제 금액과 차이가 있어요.

계약자님이 계약 시 선택하신 차량손해면책 상품 및 옵션에 따라 실제 금액과 홈페이지 내 표기 금액 간의 비용 차이가 발생할 수 있습니다.

 

 

7. 계약 시작일 전 차량번호를 확인할 수 있나요?

차량 번호는 사전에 미리 안내드리기 어려우며, 계약 시작 당일에 계약서 발송과 함께 안내해 드립니다.

 

 

 

8. 중간에 차량을 변경할 수 있나요?

계약 완료 후에는 차량 변경 및 계약 조건 변경이 어렵습니다. 

 

 

 

9. 이미 쏘카플랜 계약 중인데 다른 차종으로 추가 계약이 가능한가요?

개인별 쏘카플랜 계약 대수의 제한은 없으며, 한 명의 계약자가 다른 차종으로 추가 계약을 체결할 수 있습니다.

 

 

10. 계약을 연장하고 싶어요.

계약 조건에 따라 구분됩니다.

*구독형
구독형은 자동으로 계약이 연장되므로 별도의 계약 연장이 필요하지 않습니다.

*기간형
쏘카플랜은 최소 1개월 단위로 연장 계약 체결이 가능하며,
연장 계약 체결이 필요한 경우 쏘카플랜 계약 상담센터(1661-4885)로 연락 주시면 자세히 안내해 드립니다.

 

 

11. 주 단위 계약 및 연장이 가능한가요?

쏘카플랜은 월 단위 대여 서비스로, 주 단위 계약이 불가합니다.

일/주 단위 계약은 쏘카 단기 대여 서비스를 이용해 주세요.

 

 

12. 계약 해지 방법과 취소 수수료 및 위약금이 궁금해요.

계약 해지를 원하실 경우 쏘카플랜 계약 상담센터(1661-4885)로 문의하시면 안내해 드립니다.
계약 해지 시 계약 조건과 해지 시점에 따라 취소 수수료 및 위약금이 발생할 수 있습니다.

취소 수수료 및 위약금과 관련된 상세한 사항은 약관 및 계약서 내용을 참고해 주세요.

* 대여 시작일 전 취소 수수료 안내
(기간형/자유형 공통)
대여 시작일까지 7일 초과 남은 경우
👉 할인 적용 전 월 대여요금의 10%
대여 시작일까지 7일 이하 남은 경우
👉 할인 적용 전 월 대여요금의 30%

* 대여 시작일 후 위약금 안내
(자유형)
👉 별도의 위약금이 발생하지 않습니다.

(기간형)
계약 종료일이 1달 미만 남은 경우
👉 조기 반납이 가능합니다.
👉 단, 남은 기간의 대여 요금은 환불되지 않습니다.
계약 종료일이 1달 이상 남은 경우
👉 계약 해지 위약금이 청구됩니다.
👉 위약금 산식 = {기준 월대여료 x 12/365 x (약정 기간 - 실제 사용 기간) x 위약금률} + (월 약정 할인 금액 x 할인 적용 개월)

※ 유의사항
쏘카플랜은 계약 시 약정하는 기간에 따라 할인을 적용해드리고 있습니다. 따라서 이용 기간이 변경된다면 할인되는 금액 또한 변경됩니다. 대여 시작 이후 계약 해지 시, 위약금은 잔여기간에 대해 위약금률을 적용한 금액과 기존에 이미 할인받으신 금액을 합산하여 산정합니다. 반납 시점에 따라 실제 이용 기간에 대한 일할 비용의 재결제가 진행될 수 있습니다.

 

 

13. 추가 운전자는 몇 명까지 추가할 수 있나요?

쏘카 개인 회원에 한해 계약자 본인 외 최대 4명까지 추가 운전자 등록이 가능하며, 이용 중 추가/변경은 인원에 상관없이 1회까지 가능합니다.
변경 필요시 쏘카플랜 계약 상담센터(1661-4885)로 문의하세요.

추가 운전자 인원, 연령 및 차종에 따라 추가 비용이 다를 수 있으며, 차종에 따라 1종 면허가 필요한 경우 추가 운전자 또한 동일한 1종 면허를 소지해야 등록이 가능합니다.

 

 

14. 추가 운전자는 어떻게 추가할 수 있나요?

계약 완료 후 추가 운전자 등록이 가능합니다. 이용 중 추가 운전자 등록/변경을 원하시는 경우
쏘카플랜 계약 상담센터(1661-4885)에서 추가하실 수 있습니다.

추가 인원 및 연령에 따라(만 26세 미만/이상) 비용이 산정되며, 변경 사항 적용 시점은 계약 상담 센터를 통해 별도 안내됩니다.

 

 

15. 추가 운전자가 단독 운전해도 되나요?

등록된 추가 운전자에 한하여 단독으로 운행이 가능합니다.
추가 운전자 미등록 시 보험 적용에 제한이 있을 수 있으니 꼭 추가 운전자 등록 후 안전하게 차량을 이용해 주시기 바랍니다.

 

 

 

 

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